今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。

静岡県浜松市南区にある虚空蔵寺へ行ってきました。
知恵と福徳を兼ね備えた尊い仏様です。
験を担いで今年も五角（合格）鉛筆を購入(^^)/

学生たちが試験にリラックスして臨んで、自分の力が発揮できますように…。
頑張れ！！！

 

ビジネスマナーというと、なんだか堅苦しいイメージがありますが、
マナーとは「お互いが心地よく過ごすための思いやりの気持ちと行動」だよ、
と学生たちに伝えています。
マナーを心得ている人は、常に相手の心の動きに意識を向けています。
今、この場面で自分がどのような行動をとれば相手が心地よく感じられるのか、
を考えて行動にうつしたいですね。

 

例えば、名刺交換。
名刺を渡すときは、相手が文字を読みやすい向きにして渡す。
名刺をもらうときは、両手で丁寧に受け取る。
一瞬で終わってしまう名刺交換も、よーく考えると、
「お互いが心地よく過ごすための思いやりの気持ちと行動」です。

 

今は難しいなぁ、と思うかもしれませんが、場数を踏めば大丈夫！
これからも思いやりの気持ちを忘れずにいてくださいね。

 

今は、先生と学生という関係ですが、数年後には学生も社会人。
ビジネスの場で、また会いたいな～、会えるといいな～
なんて、密かに思っています。

 

 

“接客接遇”を通じて、あなたとその先のお客さまの心を繋ぐかけ橋となります。
６次産業化支援、接客コンサルティング、専門学校でのビジネスマナー講義、
高校生向けビジネスマナー講演、などを行っております。

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