こんにちは。
和み接客でファンが自然に増える
『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。

まだ、前の本読み終わっていないのに…笑。
次の本を購入～♬
『パブリック・スピーキング／小山竜央』

 

この本、本屋さんに無くてお取り寄せしてもらったんだ！
という話しを知り合いにしたところ、
本なんてネットで買えば次の日届くじゃ～ん！
と言われました。
そうそう、確かにそうだよね～♬ネットって便利で楽チン。

 

でも私が、わざわざ本屋さんへ足を運んで本を購入するのには
目的があるんですよね(^-^)

 

どんな本が売れてるのかな～？と本のチェックをしたり、
いろいろな本のタイトルを眺めて歩き回ったり、
あとは…お店の雰囲気をみたり、店員さんに接客（本の案内、レジ対応）
をしてもらうことを目的に直接お店へ行っています。
職業病ですね（笑）

 

というわけで、今読んでいる本の読むスピードをアップして、
『パブリック・スピーキング』を読みたいと思います。

 

 

“接客接遇”を通じて、あなたとその先のお客さまの心を繋ぐかけ橋となります。
最後まで読んでくださりありがとうございます。　　~nagomi~

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