こんばんは。
和み接客でファンが自然に増える
です。
今日はクライアントの社員さん・アルバイトさん対象の接客研修を行いました。
接客研修が始まる前に、社員のかたから「エニアグラム」のことを
教えていただきました。
人の性格は9つのタイプに分かれているんだよ。
自分の性格を知ることができたり、
仕事やプライベートでの人間関係の参考にできるかも?だったり(笑)
※まだちゃんと本を読んでないので…( *´艸`)
教えていただいたからには、もう少し詳しくなりたいな、と思ったので
お仕事の帰りに本屋さんへ寄ってこの本を購入しました。
「大場先生はきっと◎番だと思う!」と言われたので…
それも当たっているか確認したいと思います(笑)!
“接客接遇”を通じて、あなたとその先のお客さまの心を繋ぐかけ橋となります。
最後まで読んでくださりありがとうございます。 ~nagomi~
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