なごみブログ

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: お店をより良くするための覆面調査
（2022年10月10日）

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。ブログ訪問ありがとうございます。昨日は覆面調査のお仕事でした。覆面調査とは、一般のお客様を装って店舗や施設を訪問し、スタッフの接客内容やサービスの質、店内の状況などを観察・評価する調査のことです。お店の状況やスタッフの接客態度など、現場のありのままの姿を明らかにすることができます。 …【続きを読む】

カテゴリー：お仕事のこと

: 地産地消弁当　浜松市
（2022年10月9日）

ブログにお越しくださりありがとうございます。 “ひとつのお弁当にひとつの地元食材” をコンセプトに家族のお弁当を作っています。 □静岡６次産業化プランナー □愛知６次産業化プランナー □６次産業化中央サポートセンタープランナーしずおか地産地消推進協議会 http://shizuoka-shun.jp/ 地産地消弁当ＰＪ…【続きを読む】

カテゴリー：地産地消弁当ＰＪ

: 地産地消弁当　浜松市
（2022年10月8日）

ブログにお越しくださりありがとうございます。 “ひとつのお弁当にひとつの地元食材” をコンセプトに家族のお弁当を作っています。 □静岡６次産業化プランナー □愛知６次産業化プランナー □６次産業化中央サポートセンタープランナーしずおか地産地消推進協議会 http://shizuoka-shun.jp/ 地…【続きを読む】

カテゴリー：地産地消弁当ＰＪ

: お客様のリアルな声はありがたい！
（2022年10月6日）

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。ブログ訪問ありがとうございます。今日は現場スタッフさん向けの研修。研修中にどうしてもお話しを聞いてみたいお客様がいたので、（“今逃しちゃいけない”って直感が働いたんですよね笑）研修を一瞬、中断してお客様とお話しさせていただきました。お客様に色々とお話しを伺って、最後はOKをいただき、…【続きを読む】

カテゴリー：お仕事のこと

: 笑顔は人を招く
（2022年10月5日）

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。ブログ訪問ありがとうございます。昨日のお仕事の帰りに寄った「道の駅掛川」地元で採れた新鮮な野菜や果物、加工品を販売しています。安くて美味しいので、近くに来たときは必ず寄るのですが、いつも大勢のお客様で賑わっています。レジに「笑顔は人を招く」と書かれた掲示物がありました。あぁ、…【続きを読む】

カテゴリー：感動した接客・接遇｜日記

: お仕事後にお祭り気分を味わう♬
（2022年10月4日）

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。ブログ訪問ありがとうございます。先日の職員接遇研修を担当させていただいたお礼とご挨拶に、藤枝財務事務所へ伺いました。研修参加者がその後の業務で困っていることはないか、アフターフォローをしながら新たなニーズのヒアリング。研修は“やって終わり”ではなく、業務に落とし込めているか、新たな課…【続きを読む】

カテゴリー：お仕事のこと｜日記

: 地産地消弁当　浜松市
（2022年10月2日）

ブログにお越しくださりありがとうございます。 “ひとつのお弁当にひとつの地元食材” をコンセプトに家族のお弁当を作っています。 □静岡６次産業化プランナー □愛知６次産業化プランナー □６次産業化中央サポートセンタープランナーしずおか地産地消推進協議会 http://shizuoka-shun.jp/ 地産地消弁当ＰＪ…【続きを読む】

カテゴリー：地産地消弁当ＰＪ

: 綿の産地フェア　はままつ染め織りマーケット
（2022年10月1日）

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。ブログ訪問ありがとうございます。街中で開催のマーケットに遊びに行ってきました！私もしっかり遠州織物の洋服を着て(^-^)♬ 遠州織物産地の魅力を発信するマーケットで、遠州織物や浜松注染の生地で作った雑貨・洋服の販売や、注染体験ができるコーナーがありました。（31店舗出店）遠州…【続きを読む】

カテゴリー：日記

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