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もうそんな時期なんですね～の会話。 郵便局
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 「ちょっとした会話ネタ、いつも参考にしています。」 とメッセージをいただきました。 このようなメッセージ、励みになります！ありがとうございます♬ 今日は発送業務を終えたときの、郵便局スタッフさんとの会話です。 「今日から…【続きを読む】
【年: 2017年】の記事一覧
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「あ！」が嬉しく感じます
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ハッピ～ハロウィ～ン♬ いつも行くお菓子屋さんで、ハロウィンのお菓子を買いました。 久しぶりにお店に行ったのですが、スタッフさんが、 「あ！おはようございます！」と声をかけてくれました。 私、この「あ！」が・・・とても嬉しいんです( …【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスメ弁）浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ハロウィン弁当♬ （ハンバーグ、茹で卵、野菜炒め、焼きかぼちゃ、ウインナー、ミニトマト、グリーンシードレスグレープ） ・浜松産小松菜 ・浜松産にんじん 今日はバスケットの試合。 いつもはお弁当の中身を見て行くのに、今日は珍しく見ていか…【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスコ弁＆ムスメ弁）浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 いわしの黒はんぺんフライ弁当♬ （いわしの黒はんぺんフライ、焼き鮭、卵焼き、さつまいも煮、 にんじん・小松菜塩こしょう炒め、ミニトマト、グリーンシードレスグレープ） ・浜松産小松菜 ・浜松産にんじん ・浜松産さつまいも（うなぎいも） …【続きを読む】
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新しいことにチャレンジ！
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ペン字を習うために習字教室に通うことにしました。 最近はパソコンやスマホを使うことが多く、字を書く機会が減っています。 それでも、手紙を書いたり、お礼状を書いたり、書類に字を書くことがあるので “もっと上手に書けたら嬉しいな～” と思いペン字を習い…【続きを読む】
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おもてなし規格認証。行ってきました！富士山静岡空港
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 富士山静岡空港に行ってきました！ 浜松から東名高速道路を利用して１時間ちょっと。 車内で鼻歌うたっている間に着いちゃいました♬ 今日は久しぶりの晴天！ しかも雲ひとつない真っ青な空♬ 空を見るだけでなんだかワクワクしてきますね。 あるものを探しなが…【続きを読む】
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「おもてなし規格認証」制度 経済産業省
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 「おもてなし規格認証」制度 「おもてなし規格認証」 サービス産業の活性化と生産性の向上を目的として、サービス品質を見える化することによって、サービス事業者の活性化を促進する仕組みです。 「おもてなし規格認証」に申請し、認定されることで…【続きを読む】
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自分の想いを再確認と新たな発見！
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 Instagramの地産地消弁当ＰＪ。 ロゴを作成しようと思い、ヒアリングシートに記入していました。 ３０分くらいでできるかな？と思ったこの作業。 書いては消し、書いては消し・・・ 気付いたら１時間黙々とシートに書き込んでいました( *´艸｀) そ…【続きを読む】
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屋台のおじちゃんありがとう！ 遠州バザール
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日ムスメと遠州バザールに行きました。 （詳しくはサイトをご覧くださいね♬） 私とムスメがお気に入りのイベント出店ブースに行ったり、 飲食のブースでうなぎいもの詰め放題にチャレンジしたり、 とても楽しい時間を過ごしました。 我が家の週末は野球とバス…【続きを読む】
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