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個人カウンセリング、アフターフォロー
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ご要望をいただき2019年からメニューに加わった『個人カウンセリング』 個人カウンセリング後、メールなどでアフターフォローもしております。 相談者さまの困りごとや悩みが解消されたときは、 私もとても嬉しい気持ちになりました♬ ありがとう。 &nbs…【続きを読む】
【お仕事のこと】の記事一覧
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未来学校HPサポート企業に掲載されました
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨年から未来授業に講師として参加させていただいています。 大人たちから話しを聞いたり、その職業に関する体験をすることで、 「働くってどんなことだろう?」「大人とは?」など、 まだ漠然としている将来について考えるきっかけにしてね、という…【続きを読む】
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ホームページをリニューアルしました!
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 研修参加者さまの声を追加したり、項目を絞り込んで検索できるようにしたり、 プロフィール内容を更新したり、細かいところまで変えました。 昔のホームページと今のホームページの違いに気づいたかた、 ぜひぜひ教えてくださいね( *´艸`) &…【続きを読む】
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仕事始めは、自分の棚卸から。
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 仕事始めは、クライアントの研修スケジュールと内容を考えること。 過去に私が経験したS1サーバーグランプリ。 東海地区大会のDVDや、当時思った事や体験した事、S1審査の課題などを 事細かく書き記した “S1ノート” を引…【続きを読む】
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2019年よろしくお願いいたします
明けましておめでとうございます。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 いよいよ始まりましたね、2019年! 今年は “平成” が終わり、新しい元号になりますね。 ステージがかわる、ステージアップの年になるような気がして ワクワクしています。 和み接客®とは… 相手に花を…【続きを読む】
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ご予約はポチっと!個人カウンセリング
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 2019年から個人カウンセリングはじめます。 接客・接遇研修などでお会いした参加者さまから、 『研修後も相談したいです』 『クレーム対応ってこういう場合どうしたらいいですか?』 『職場の人間関係で悩んでいます』 などとお声をかけていた…【続きを読む】
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未来授業。通信簿が届きました。
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先月、中学2年生の総合学習未来授業に講師として参加させていただきました。 大人たちから話しを聞いたり、その職業に関する体験をすることで、 「働くってどんなことだろう?」「大人とは?」など、 まだ漠然としている将来について…【続きを読む】
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2019年 個人カウンセリング始めます
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 2019年から個人カウンセリングはじめます。 接客・接遇研修などでお会いした参加者さまから、 『研修後も相談したいです』 『クレーム対応ってこういう場合どうしたらいいですか?』 『職場の人間関係で悩んでいます』 などとお声をかけていた…【続きを読む】
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現場接客指導でいただいた『ありがとう』
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 『先月の報告書読みました。褒めていただきありがとうござます! 見ていてくれたんだ…って嬉しくなりました。』 昨日は現場接客指導のお仕事で、スタッフさんからこう声をかけられました。 報告書にはスタッフさんの良いところ、改…【続きを読む】