こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   いつも読んでいる新聞４社の接客接遇に関する記事、研修でネタになる記事、 ＡＩ関連の記事は、切り取ってノートに貼って保存しています。 日経ＭＪに関しては、おもしろい記事がたくさんありすぎて切り取れず・・・ ずっとそのまま保管してありまし…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   気付いたら、今日で１月が終わりじゃないですか( ﾟДﾟ)！ ついこの前「2018年始まったね～！」なんて思っていたのに（笑） おかげさまで毎日バタバタと過ごしております♬   子どもたちとのんびり冬休みを過ごし、 野球少年団…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   今日もお気に入りの文房具にかこまれてお仕事です。 書き心地が気持ちいいボールペンやシャープペンを使っているだけで 気分が上がりやる気がおきる私って、なんて単純なんでしょうか( *´艸｀)   来月の研修の打合せを終え、集中し…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   久しぶりに昔のブログ（はまぞうブログ）にログインしてみたら、 いまだに訪問数があることに驚きました。 ありがとうございます！   検索キーワードで多かったのが・・・ 「Ｓ１　グランプリ　スピーチ　内容」でした！ 時期的にＳ１…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   昨日は、ムスコの少年野球の卒団式でした。 ４年間お世話になって、最後の一年は父母会長をつとめました。 大変なことが沢山ありましたが、チームのお父さんお母さんに支えられて なんとか無事に終えることができました。　アリガトウ～♬ 冬のど寒…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   パナソニックを一代で築き上げた経営者である松下幸之助さん。 異名は経営の神様！！！   今日、知り合いの方が「よかったら、これ読んでみな～！」 と本を貸してくれました。 「私はまだ読んでないけどね！返すのいつでもいいよ！」っ…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   先日オンエアされたテレしずのガールズパーティー。 出演させていただいた当日の内容のＤＶＤが届きました♬ 担当者さま、送ってくださりありがとうございます(^-^)     最後まで読んでくださりありがとうございます。…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   いつか小さなコーヒー屋をはじめることを夢見て、ただいま勉強中。 自家焙煎　うちやま珈琲（仮） 前回の記事は→コチラ   お試し品のコーヒーを飲んだあと、 “夢が叶うよう応援してます！”と書いた手紙を 先日パン屋さんへ持ってい…【続きを読む】