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浜松サザンクロスほしの市 ボランティア
今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 朝イチの静かなサザンクロス商店街が、8:30を過ぎると徐々に賑わってきます。この様子を眺めるのがすごくすごく好きです。 今月はどんな出店者さんに出会えて、 どんな商品に出会えるんだろうってワクワクしちゃいます。 わたくし、今月誕生月だったため、朝礼でお祝…【続きを読む】
【日記】の記事一覧
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今年度の授業がはじまります
今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 「言行一致」 口で言うことと行動に矛盾がないこと。 人間の信用信頼は言行一致があってこそ成り立つ。 ビジネスで成果を上げるには、日頃の言行一致の度合いが重要。 ということで、学生にも日常生活から意識していこうね、と伝えます。 さぁ…【続きを読む】
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シティキャスト静岡:リーダーシップ研修
今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 東京オリンピック・パラリンピックの都市ボランティアをするため、 一昨年から研修を受けています。 コロナ前は集合研修でしたが、今はオンライン研修です。 都市ボランティア(city cast shizuoka)の活動内容は、 国内外からの旅行者、観…【続きを読む】
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憧れのひと、赤ペン先生
今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 Facebookを振り返っていたら、ふと目にとまった写真。 そして思い出したのが、小学校のころやっていた進研ゼミ。 テストをやるのは大嫌いでしたが、 赤ペン先生のメッセージを読むのは大好きでした。 間違えた問題でも、取り組んだこと…【続きを読む】
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「本たくさんの想いをありがとう
今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 Facebookやリアルで会う方に“こんなことするんだ”“こんなこと想ってるんだ” と、想いを伝えると、「この本貸そうか?」「この本オススメだよ!」と 教えてくれる方たちがいて、とても嬉しいです。 ?を!に導いてくれたり、知恵を授けてくれたり、…【続きを読む】
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浜松サザンクロスほしの市
今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 今月も、浜松サザンクロスほしの市のボランティア参加をしました。 非常勤講師をつとめる専門学校の学生たちも一緒に参加です。 サービス接遇を学んでいる学生たちなので、このような実践の場は、 とってもありがたいです。 運営のかたたちは、いつもあったか…【続きを読む】
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withコロナ 攻めの接客が必要?
今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 先日あるお店の前を通ったら、社長がお店のユニフォームを着て、 食材の配送をしていました。社用車をお店の前にとめて。 それを見た時に、なんか…切ない気持ちになりました。 社長には、今まで通りスーツをかっこよく着て、 事務所でデーンと…【続きを読む】