こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 銀行の窓口のお姉さんの応対が、銀行によってずいぶん違うなと感じました。 先日、用事があって４つの違う銀行に行きそれぞれの窓口で 応対をしてもらったんですけど、すごく感じの悪い銀行があったんです…。   ネガティブな話題なので私も詳しく書き…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 「あれ？nagomiのフェイスブックページ無くなっちゃいました？」 お問合せいただきありがとうございます。   そうなんです！ 実はだいぶ前からnagomiフェイスブックページはお休みしています。 （プロのかたにお願いして色々と作ってもら…【続きを読む】

おはようございます。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   ここに行きたかったんです！三嶋大社！ ホテルから自転車で約５分で行ける距離なので、 アウトドア・アクティビティ体験ツアーの集合時間前に参拝しました。 6:15ホテル出発。静まり返った商店街をぬけてあっという間に三嶋大社に到着。…【続きを読む】

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える  『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   二日目は沼津アルプスハイキング。 ガイドさんが歩くコースの説明をしてくれました。 「あそこの五重塔見える？まずは、あそこまで行きます！」と言われ、 ビビりました（笑）ここ最近、そんな距離歩いてない…(*´Д｀) 今日の為に購入したト…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 私は神社巡りが好きで、本を読んだり、参拝したりします。 （ブログではあまり書いていませんでしたが…） お仕事をさせていただくときは、先にお客さまの会社のある地域を 守っている神社に参拝しています。 お休みのときは、一人で神社に行きます。 神社に漂う…【続きを読む】