こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 今日のお仕事の接客研修で、ふと疑問に思ったこと、資料が欲しいな、 と思ったことがきっかけで、浜松市保健所へ行ってきました。 対応してくださったスタッフさん親切な対応ありがとうござました(^-^) 他にも本屋さんに行って参考になりそうな本を探しに・・…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   とっても嬉しいご報告をありがとうございます！ お引越しする前のブログにコメントをいただきました。 以前、サービス接遇検定１級に関するブログをアップしたところ 「今度受験するんです！」というかたからコメントをいただき、 お返事をしたら、…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   先日、浜松商工会議所に行った際「井伊直虎コーナー」を発見！ 大河ドラマ館、浜松出世の館、など井伊直虎関係のリーフレットが ズラリと並んでいます。 そして奥には甲冑が展示してありました。 すごーい！かっこいいー！と眺めていたのですが・・…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 先日、商工会議所に行く予定があったので、 はままつ起業家カフェにも寄りました。 スタッフの皆さんは、いつも優しい笑顔で出迎えてくれます(^-^) ありがとうござます。 そこで発見！！！ 浜松での起業を支援する無料の情報誌がありました。 起業やらまい…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 餃子の一世帯当たりの年間購入額で、 浜松市が３年連続５回目の日本一になったそうですね！ 毎年、なんとな～く気になっているこの順位。 餃子大好き浜松市民の私は、やっぱり１位って聞くと 嬉しくなっちゃいます♬ ちなみに、スーパーの生餃子や餃子店の持ち帰…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 今年はこの本からスタートします！ ・世界一ふざけた夢の叶え方 ・実践！世界一ふざけた夢の叶え方 ２冊同時に注文したのですが・・・ 後に出版された本が先に届いてしまいました（笑） 待ちきれないので、後に出版された本をチラチラっと 先に読んじゃいます(…【続きを読む】