こんにちは。
和み接客でファンが自然に増える
『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。

 

新しいメガネをふたつ購入しました♬
ひとつは以前と違うデザインのものを。
ひとつはパソコン＆スマホ用にブルーライトカットのものを。

 

メガネケースが黒と赤２種類から選べました。
（ブルーライトカットのメガネは専用の袋でした）
私、優柔不断なのですぐに選べないんですよね（笑）
そんなときは、すぐ！スタッフさんに聞いちゃいます♬

 

「どっちも良くて、迷ってるんですけど・・・
　人気～とか、おすすめ～、とかありますか～？」
って( *´艸｀)

 

そしたら、
「黒の方が断然人気はありますが、素材的に埃が目立ちます。
　赤は埃が目立たなく、鞄の中で目立って探しやすいですよ。」
と、にっこり笑顔で親切に教えてくれました。

 

あ、そっかそっか！（私の場合）鞄の中で目立つと便利だ～♬
ってことで、すぐ赤に決めました。
スタッフさんに相談して、アドバイスをもらって決めたからか！？
満足度は５割増しです。

 

新しいメガネをつけるだけでも、ちょっぴりワクワクするのに、
鞄の中にある真っ赤なメガネケースを見ては
「確かに目立って探しやすいし、赤ってかっこいいじゃん！」
と心のなかでつぶやいて、お気に入りアイテムになりました。

 

対応してくれたスタッフさんありがとうございました。
スタッフさんとお話しすると、
商品の魅力やメリットデメリットなど、いろいろ知ることができます。
そして、スタッフさんの「言葉」や「表情」を見聞きして学べます。
『あ～今の言葉づかい素敵だな、今度使ってみよう！』とかね♬

 

買い物をしながら言葉をみがいて思考もみがくことができます。
意識して買い物をすると、自分の引き出しがどんどん増えていきますよ～。

 

 

最後まで読んでくださりありがとうございます。　　和~nagomi~

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