こんにちは。
和み接客でファンが自然に増える
『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。

静岡県立新居高等学校でビジネスマナーの講演をさせていただきました。
高校３年生向けの授業で、５０分×２回です。
専門学校とはまた違った雰囲気がとっても新鮮でした。

 

今回話した内容は、
・接客マナーのこと
・敬語の使い方（話し方）
・名刺交換
・席次マナー
この４つです。名刺交換では実際に全員で名刺交換をしました。

 

「様々な人と気持ちよく円滑に仕事を進めるために
　相手への思いやりを大切に素敵な社会人になってね！」

 

と、授業の最後に学生たちにメッセージを送りました。
早い子は、半年後には社会人。応援しています！！！

 

 

“接客接遇”を通じて、あなたとその先のお客さまの心を繋ぐかけ橋となります。
最後まで読んでくださりありがとうございます。　　~nagomi~

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