こんにちは。
和み接客でファンが自然に増える
『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。

 

不在連絡票・・・。
我が家にいつも来てくれるドライバーさん、ありがとうございます。

 

「〇〇町の大場です」とドライバーさんに電話で伝えるだけで、
私からの電話ということに気づいてくれます。

 

「ありがとうござます！あ、これからのご予定はいかがですか～？」
「もう、この後ずっと家に居ますのでいつでも大丈夫です。配達お願いします」こんなやりとりを毎回します。

不在連絡票の電話番号に電話をしてドライバーさんの声を聞いたときに
 “あ、いつもの人だ！” と分かるとこちらも、ちょっぴり安心します。

 

そして、いつも我が家を担当してくれるこのドライバーさん、
「あと〇分後くらいには行けると思います」と、
だいたいの到着時間を教えてくれます。
このひとことが、とっても助かっています！

 

確かにこの後、ずっと家にいるけど・・・
時間によっては塾の送迎でちょっとだけ出たいな、
時間によってはお風呂も入りたいな、
色々と思うんですよね ^_^;

 

だいたいの到着時間を教えてくれるこのひと手間。
そのおかげで時間を有効に使えますし、すごく助かっています！
いつもありがとうございます！

ペットボトルのお茶かコーヒーでも差し入れしようと思ったのですが、
今日に限って冷蔵庫に野菜ジュースしかなく・・・（笑）
ま、いいか。野菜ジュースの差し入れしました( *´艸｀)
初めての差し入れ・・・野菜ジュース・・・
ドライバーさん、若干驚いていました（笑）

 

 

最後まで読んでくださりありがとうございます。　　和~nagomi~