人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。
ブログ訪問ありがとうございます。
ネットで硬式用のバットを購入したのですが、
納品書に書かれた心あたたまるメッセージに感動しました。
先も見えにくくまた不安も大きい毎日ですが、
是非、来る大舞台でのご活躍に備え、
「今」を全力で頑張って下さるよう、
お子様にお伝えください。
また何かございましたら、お気軽におっしゃってください。
と、書かれていました。
ここで何度か野球用品を購入していているからか、
我が家向けということがわかるメッセージも書かれていて、
とても嬉しい気持ちになりました。
行ったことのないお店、会ったことのない担当者さんですが、
“なにかあればココに相談しよう”“またここで買おう”
“他の人にも紹介したい”と、強く思いました。
店舗で対面接客をしなくても、電話やメール、
文章のやり取りでも、お店とお客様って、
信頼関係を築けてリピーターになるんですね。
大手ファストフード企業、社内接客コンテスト日本一の経験をもとに、
人の魅力で集客をする独自ノウハウを確立しました。
「価値をきちんと伝えられる」「顧客とまた会う約束」ができる従業員を
育成するコンサルティング型研修で企業の業績アップをサポートしています。
全国どこへでも伺います。お問い合わせはお気軽に♬お問い合わせ