こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 今日のお仕事で、会う方たちに温かいコーヒーを持って行きたくて スターバックスでお買い物。（紙コップだと冷めてしまうので･･･） ・・・ ［続きを読む］

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。本日は、クライアントの飲食店、社員さま向けの勉強会でした。 ２０２０年の方針確認、今後こんな取り組みをしていきましょう、 と皆で意・・・ ［続きを読む］

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 「すべての思いを一球に込めて！！」 先日、野球部三役の集まりで利用したお店で、 デザートと一緒に出てきたかわいいメッセージです。・・・ ［続きを読む］

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 美容院に行ってきたので、美容院の接客について思いを綴ろうと思います。   ここ数年はひとつの美容院しか行っていませんが・・・ ［続きを読む］

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 月１で開催していたクライアント接客研修。 社員さん、スタッフさん、店舗をまたいで、 お客様もスタッフもみんながハッピーになるため・・・ ［続きを読む］