カテゴリー別一覧【接客アドバイス

残念な気持ちになって気づいたこと。①

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   よく行くお店で残念な出来事がありました・・・( ノД`) レジでお会計をしているとき、 レジスタッフさんにあること・・・ [続きを読む]

我が子から学んだ!接客をする際に心がけたこと

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   私が接客をする際に心がけていたことは、専門用語を使わないことです。 なぜそうなったかというと、子供たちの「それ、な・・・ [続きを読む]

発見!素敵なダンボールメッセージ

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   先日、とある場所で素敵なメッセージを発見しました。   われもの注意! 配達ご苦労様です。 この荷物をお・・・ [続きを読む]

「ブランク」ではなく「強み」だよ

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   「出産育児で5年間のブランクがあって働くことが心配なんです」 先日、ご相談がありました。 お子さんの預け先問題はク・・・ [続きを読む]

【和み接客】そこから見えたもの

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。     昨日の続きです♬ 【和み接客】について考えていたとき、 お客さまの欲しいものって人によって違うよね!・・・ [続きを読む]