こんにちは。
和み接客でファンが自然に増える
です。
【和み接客】（なごみせっきゃく）商標登録出願中です。
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私が商標登録に興味を持ち始めたのが約２年前。
『接客とは？』『私の接客ってなんだろう？』と考えている時、
マニュアル通りの接客をされるより、
良くも悪くもマニュアル通りでない接客をされた方が
印象に残るよね。
私自身もマニュアルは体に染みついてるけど、
マニュアル通りではなく基本自由に接客してるよね。
その方がお客さまからの反応がいいと実感があったし、
なにより自分自身が楽しんでいたよね。
こんなことを思い、出た答えが【和み接客】でした。
そして、この和み接客という言葉が使用できなくならないため、
自分とお客さまを守るために商標登録が必要と考えました。
言い方が悪いかもしれませんが、
研修や講座、ホームページ、ブログ等で【和み接客】という言葉を
使用していても、他の誰かが『和み接客』を商標登録してしまったら
その言葉が使用できなくなるからです・・・(>_<)
そして、商標登録をしようと思ってまず初めにしたこと。
私の場合は『ネットで検索』でした。
その時は誰に相談したらいいのか分からなかったので、
とりあえずネットで検索をしました。
そもそも商標って何？から調べました。
そして〇〇特許事務所、というものにヒットしました。
商標登録に対応してくれる専門家がいることを知りました。
恥ずかしながら、弁理士という職業も初めて知りました（笑）！
商標登録について、だいたい分かった！
じゃ、弁理士さんに相談しよう！
と思い、市内にある弁理士さんのいる事務所を調べました。
４つの事務所の名前と住所と電話番号をメモしておきました。
ここまでは良かったのですが、ありがたいことにお仕事が忙しくなり
商標登録が後回しになってしまっていました・・・。
（半年以上放置。今思うとなんで後回しにした？その間に誰かに登録されたらダメじゃん！と後悔です。）
商標出願まで、まだまだ長い道のり・・・次回へ続きます。
静岡県西部信用金庫さま、浜松市内企業さま、浜松市内福祉施設さま、
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最後まで読んでくださりありがとうございます。 和~nagomi~