こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 高校生向けビジネスマナー講演。 １年生から３年生までみなさん真剣に話しを聞いてくれたので、 私も時間を忘れてしまうくらい夢中になってしまいました。   私自身、社会人一年生のときビジネスマナーを知らなくて 社長や上司、先輩、取引先のかたに…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 静岡県立新居高等学校でビジネスマナーの講演をさせていただきました。 高校３年生向けの授業で、５０分×２回です。 専門学校とはまた違った雰囲気がとっても新鮮でした。   今回話した内容は、 ・接客マナーのこと ・敬語の使い方（話し方） ・名…【続きを読む】