こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 おかげさまで、接客接遇研修のお問合せをいただくことが増えました。 ありがとうございます。 ご紹介いただいてお問合せをしてくださる方は、私がどんな人か？ を少しでも知ってくださっているので、いいのですが… はじめましてな方に知っていただきたいことがあ…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 昨日は飲食店スタッフさま向けのロールプレイング研修を行いました。 みなさんとても前向きで一生懸命な姿が印象的でした。 実際にロールプレイング行う前に、スタッフさんひとりずつと会話をし やり方や方向性を共有しました。   nagomiが行う…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   昨年から未来授業に講師として参加させていただいています。 大人たちから話しを聞いたり、その職業に関する体験をすることで、 「働くってどんなことだろう？」「大人とは？」など、 まだ漠然としている将来について考えるきっかけにしてね、という…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 ご要望をいただき2019年からメニューに加わった『個人カウンセリング』 本日は個人カウンセリングをさせていただきました。 内容は当然 “おくちチャック” ですが、 アルバイトやパートの方でも時給の為だけでなく 幸せに生き生きと働けること、お伝えしま…【続きを読む】