なごみブログ

地産地消弁当 浜松市

地産地消弁当 浜松市

今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 牛肉とピーマンの甘辛炒め(月) ・浜松産大葉 ・浜松産ピーマン ・浜松産とうもろこし ・湖西産ミニトマト トンテキ弁当(火) ・浜松産にら ・浜松産大葉 ・湖西産ミニトマト ロコモコ弁当(水) ・浜松産大葉 ・湖西産ミニトマト しずおか地産地消推進協議会 h…【続きを読む】

相手に寄り添える人って愛されるよ

相手に寄り添える人って愛されるよ

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨日のブログで「寄り添う」という言葉を使ったので、 今日は、寄り添うということについてブログを書こうと思います。   よく「お客さま目線にたって…」という言葉を聞きますが、 個人的には「お客さまに寄り添う…」という言葉が好きで、よく使いま…【続きを読む】

2019年よろしくお願いいたします

2019年よろしくお願いいたします

明けましておめでとうございます。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   いよいよ始まりましたね、2019年! 今年は “平成” が終わり、新しい元号になりますね。 ステージがかわる、ステージアップの年になるような気がして ワクワクしています。   和み接客®とは… 相手に花を…【続きを読む】

接遇研修の感想をいただきました

接遇研修の感想をいただきました

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   接遇研修に参加してくださった観光協会のかたから電話がありました。 研修後のスタッフさんの様子、お店の様子、研修の内容についての感想を いただきました。   「研修で2つ印象に残っていることがありますよ…」とのことで、 ・研修…【続きを読む】

たかがアイコンタクトされどアイコンタクト

たかがアイコンタクトされどアイコンタクト

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   アイコンタクトは非言語なコミュニケーションで 目には感情の変化や心の動きがよく表れる   と言われています。 今日、買い物に行ったときにレジ対応してくれたスタッフさん… 「いらっしゃいませ」…レジ操作…会計…「ありがとござい…【続きを読む】

静岡6次産業化サポートセンター専門家登録

静岡6次産業化サポートセンター専門家登録

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   静岡6次産業化サポートセンター本部から 静岡6次産業化サポートセンター専門家の 選定通知書が届きました。     静岡県公式ページ『6次産業化の推進』 http://www.pref.shizuoka.jp/san…【続きを読む】

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