こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 昨日の未来授業の写真が運営の方から送られてきました。 今回は教室で生徒さん１０名（×２時限）の前でお話しをしました。 『ウザイ』『無理』『ムカつく』などなど…ネガティブな言葉って、 相手に言ってるつもりでも、一番近くで聞いているのは自分だよ！ 言っ…【続きを読む】