なごみブログ

美容院の接客

美容院の接客

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 美容院に行ってきたので、美容院の接客について思いを綴ろうと思います。   ここ数年はひとつの美容院しか行っていませんが、 それまでは、いろいろな美容院に行っていました。   友人に紹介されたお店、偶然通りかかって素敵なお店だなあ…【続きを読む】

「ありがとう」ではなく「行ってらっしゃい」が嬉しい

「ありがとう」ではなく「行ってらっしゃい」が嬉しい

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 私が通っている美容院のお話しです。 先日、朝一で美容院へ行き、前髪カットをしてもらいました。 担当スタッフさんから「今からお仕事ですか?」と聞かれたので、 「そうですよ~!今からお仕事に行きます。」と答えました。   前髪カットをして、お…【続きを読む】

「この場、この瞬間、この人だけに」が嬉しい。

「この場、この瞬間、この人だけに」が嬉しい。

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 朝一で美容院へ行き、前髪カットをしました。 スーツを着て美容院に行ったからか、美容院を出る時にスタッフさんが、 「今からお仕事ですか?いってらっしゃいッ!」 と声をかけて見送ってくれました。   「行ってらっしゃい」のひとことが、とっても…【続きを読む】

何だったの?今までの悩み。美容師さんのひとこと

何だったの?今までの悩み。美容師さんのひとこと

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   美容師さんのひとことで!一瞬で! 考え方が180度変わった出来事があります。   数年前の出来事ですが、美容院で髪の毛をカットした時に 「前髪はどうしますか?」と聞かれました。 「前髪は目の上くらいの長さで、パッツンにしてく…【続きを読む】

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