なごみブログ

東京2020静岡県都市ボランティア 研修会

東京2020静岡県都市ボランティア 研修会

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   静岡市で行われた東京オリンピック・パラリンピック、 静岡県都市ボランティアの研修会に参加してきました。 今回の研修会場はツインメッセ静岡。 今後の会場も県中部と東部開催です。 西部開催があればいいのになぁ…。ブツブツ…(-ω-)/ ユ…【続きを読む】

地産地消弁当(ムスコ弁&ムスメ弁)浜松市

地産地消弁当(ムスコ弁&ムスメ弁)浜松市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 代休・部活の軽食(月) ・浜松産ミニトマト ・浜松産とうもろこし ・浜松産フリルレタス 手作りコロッケ弁当(火) ・浜松産ほうれん草 ・浜松産とうもろこし ・浜松産フリルレタス 焼き鮭弁当(水) ・浜松産梅干し ・浜松産青梗菜 ・浜松産フリルレタス…【続きを読む】

下書きが宝物になっちゃった

下書きが宝物になっちゃった

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 アウトドア・アクティビティ体験のレポートを書くお仕事。 場面を区切って、出来事、思ったことを思い出しながら書き出したら… 8枚にびっしり!   これをPCで清書するのですが…「○○さんとこんな会話したな~」とか 「こんなことあったなぁ」と…【続きを読む】

アウトドア・アクティビティ体験④三嶋大社 静岡県三島市

アウトドア・アクティビティ体験④三嶋大社 静岡県三島市

おはようございます。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   ここに行きたかったんです!三嶋大社! ホテルから自転車で約5分で行ける距離なので、 アウトドア・アクティビティ体験ツアーの集合時間前に参拝しました。 6:15ホテル出発。静まり返った商店街をぬけてあっという間に三嶋大社に到着。…【続きを読む】

アウトドア・アクティビティ体験③ 静岡県三島市

アウトドア・アクティビティ体験③ 静岡県三島市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   まるっと二日間体を動かしていたので、絶賛筋肉中です!湿布貼ってます。 ブログを更新したら、レポートをかく下書きをしようと思います。 今からがちゃんとしたお仕事だよ(笑)   今回お世話になった宿泊先は、 JR三島駅から徒歩7…【続きを読む】

アウトドア・アクティビティ体験② 静岡県三島市

アウトドア・アクティビティ体験② 静岡県三島市

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える  『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   二日目は沼津アルプスハイキング。 ガイドさんが歩くコースの説明をしてくれました。 「あそこの五重塔見える?まずは、あそこまで行きます!」と言われ、 ビビりました(笑)ここ最近、そんな距離歩いてない…(*´Д`) 今日の為に購入したト…【続きを読む】

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 鶏むね肉のバジルパン粉焼き弁当(月) ・浜松産実えんどう ・浜松産ミニトマト ・浜松産ほうれん草 焼き塩サバ弁当(火) ・浜松産大葉 ・浜松産ミニトマト ・浜松産ブロッコリー ・湖西産生しいたけ 手作り春巻き弁当(水) ・浜松産梅干し ・浜松産ミニ…【続きを読む】

他の人ではなくあなたがいいと選んでもらえる接客って!?

他の人ではなくあなたがいいと選んでもらえる接客って!?

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨日のブログの続きといえば、続きなんですけどね… 「丁寧で素敵な接客」という言葉の意味を もう少しじっくり考えてみようと思います。   “丁寧な接客” というのは、今の日本では当たり前になりすぎていて、 丁寧なだけでは心に響かなくなってし…【続きを読む】

思わず笑顔になってしまう来店時の挨拶

思わず笑顔になってしまう来店時の挨拶

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 『あ!おはようございます!』って挨拶をしてくれるいつもの店員さん。 個人的にすごく嬉しくてHAPPYな気持ちになります。   この「あ!」には、“久しぶり” とか “いつもありがとう” って 常連さんへの想いが込められていると思うんです。…【続きを読む】

レジでの優しい声掛け、あるといいな。

レジでの優しい声掛け、あるといいな。

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 私のお財布は小銭を取り出しにくいんです…。小銭を探すとき焦ります。 先日、スーパーで買い物をしているときの出来事をブログに綴りますね。   年配の女性のかたがレジで会計をしていました。 お財布から小銭を出すのに時間がかかっているようでした…【続きを読む】

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