こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 次に読む本はコレ。 「経営の神様」と呼ばれた、パナソニックの創業者松下幸之助さんの本。   １９８１年に書かれた本です。 私の生まれた年ということで勝手に親近感がわいています（笑）   ３８年前に出版されたこの本のまえがきには、…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   パナソニックを一代で築き上げた経営者である松下幸之助さん。 異名は経営の神様！！！   今日、知り合いの方が「よかったら、これ読んでみな～！」 と本を貸してくれました。 「私はまだ読んでないけどね！返すのいつでもいいよ！」っ…【続きを読む】