応援してるよ！「ありがとう」の元気玉（2021年8月16日） 今日、あるお店で名札に初心者マークの付いている 店員さんの接客を受けました。 覚えたてであろう接客用語で丁寧に話しかけてくれて、 慣れない作業にときどき超真顔になりながらも、 笑顔で応対しようとする姿勢に、思わず“頑張れ”と言いたくなりました。 言いませんけどね。だって、本人頑張ってますもん（笑） そんな時は、…【続きを読む】 カテゴリー：接客・接遇アドバイス｜感動した接客・接遇
接客研修（2019年11月24日） こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 本日はクライアントの社員さまと店舗スタッフさま向けの接客研修でした。 毎月１回みんなで接客・接遇について勉強会を行い、 そこで講師を務めさせていただいております。 毎回、座学・ワーク・すぐに実践できるロープレを行います。 みなさんいつ…【続きを読む】 カテゴリー：お仕事のこと
