なごみブログ

嬉しいご報告をありがとうございます!

嬉しいご報告をありがとうございます!

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   とっても嬉しいご報告をありがとうございます! お引越しする前のブログにコメントをいただきました。 以前、サービス接遇検定1級に関するブログをアップしたところ 「今度受験するんです!」というかたからコメントをいただき、 お返事をしたら、…【続きを読む】

お店とお客さまをつなぐ「お客様の声」

お店とお客さまをつなぐ「お客様の声」

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 スーパーやショッピングセンターでよく見かける【お客様の声】 先日遠鉄ストアさまで買い物をした際にお客様の声を読んで “素敵だな~” と思ったのでご紹介! ※店名、具体的な内容はふせておきます。   接客態度、サービスに関する「こんな所を直…【続きを読む】

心遣いに感動!接客研修 浜松市

心遣いに感動!接客研修 浜松市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨日は、企業さまの店舗接客研修でした。 研修を終えて、お店の商品を買って帰りました。 帰宅して、袋を開けるとスタッフさんからのメッセージを発見!!! こんな紙ですみません。 今日は研修ありがとうござました。 『5秒!』みんなでがんばります! お仕事…【続きを読む】

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