こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 月１で開催していたクライアント接客研修。 社員さん、スタッフさん、店舗をまたいで、 お客様もスタッフもみんながハッピーになるための勉強をしてきました。 おかげさまで2019年最後の研修が無事に終了しました。 月１でみなさんに会えたこと、とっても嬉し…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 本日はクライアントの社員さまと店舗スタッフさま向けの接客研修でした。 毎月１回みんなで接客・接遇について勉強会を行い、 そこで講師を務めさせていただいております。   毎回、座学・ワーク・すぐに実践できるロープレを行います。 みなさんいつ…【続きを読む】

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 先日の浜松市北区で接客接遇研修の主催者のかたからお礼状をいただきました。 心のこもったメッセージに胸がいっぱいになりました。 どこかでまた、みなさんにお会い出来たら嬉しいなあ…。 「また会いたい」と思えるかたたちに出逢え、ご縁に感謝です！ ありがと…【続きを読む】