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愛がいっぱいの卒業式
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日、ムスコが６年間通った小学校を卒業しました。 ついこの前、大きなランドセルを背負って１年生になったと思っていたら あっという間に６年がたち卒業です。 心も体もぐぅ～んと大きくなりました。 入学時124.0ｃｍだった身…【続きを読む】
【接客研修】の記事一覧
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Spring has come♬
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日見つけた春♬ なんだか心がワクワクしますね！ そして、なんだか心もあったかくなる感じがします。 春ってすごく嬉しんだけど、嬉しいんだけど・・・ 花粉のせいか、毎朝くしゃみで目が覚めます（笑）( *´艸｀) くしゅんくしゅんしてます…【続きを読む】
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野球・ディズニー・ホステス。次の本はコレ。
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 わたし用の本は「銀座No1ホステスの心をつかむ話し方」 ムスコ用の本は「人生の勝利者たれ」 まいどのことながら野球関係の本。 ムスメ用の本は「リメンバー・ミー」 一緒に映画を観に行く約束をしているのに、先に買っちゃった（笑） 我が家で…【続きを読む】
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「すみません」より「ありがとう」を！
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 買い物に行ったり、食事に行ったり、美容院に行ったり・・・ 毎日いろいろなお店の店員さんに会います。 そこでよく言われるのが「すみません」という言葉。 「すみません、お会計〇〇円です」 お会計の場面でよく言われます。 むか…【続きを読む】
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うまいこと言われた～！
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先週末、ムスコの中学の制服採寸と体育衣料などの注文に行ってきました。 はぁ・・・もう中学生( ﾟДﾟ)！！！はやいっ！！！ 体操服の注文をする際、体操服に付ける名札も注文しました。 子どもたちが通う小学校の体操衣料を販売…【続きを読む】
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2/28 敢為邁往（かんいまいおう）
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ２月、今日でさいご～！！！ 月末はいつも、手帳をじっくり眺めながら１カ月を振り返っています。 ６次産業にかかわるお仕事をさせていただいているおかげで 農業をもっと知りたいと思い、菊川市まで農作業体験に行ったり。 &nbs…【続きを読む】
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手書きメッセージでＨＡＰＰＹも届きました
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ネットショッピングをして商品が届きました。 手書きのメッセージがついていて、 見た瞬間すごくすごく嬉しい気持ちになりました♬ やっぱり、パソコンで打たれた文字のメッセージより、 手書きのメッセージってぬくもりを感じて嬉し…【続きを読む】
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建設業界さまマナー研修
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日は、建設業界のかた向けのマナー研修でした。 ３時間の研修のうち２時間を担当させていただきました。 手をあげて質問が飛び出したり、研修後に質問してくださったり みなさん真剣に参加してくださいました。 この会社は毎年全社…【続きを読む】
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そのひと手間でパンも心もほっかほか。
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日、朝からカフェでみっちりお仕事をしました。 モーニングセットを注文しました。 （トーストは焦げてるんじゃないですよ～！ハチミツシナモントーストです♬） トースト・ゆで卵、ポテトサラダの存在を忘れ、 コーヒーを飲みなが…【続きを読む】
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