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「どうしたらまた来てもらえるか」が大事
今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 新型コロナウイルスの影響によって、 お客様が「会う・行く」といった行動をしなくなり1年が経ちます。 昨年はステイホームの年でしたもんね。 Withコロナ時代に突入した今、お客様から選ばれる企業、店舗になるためには、 既存のお客様にも目を向け、フ…【続きを読む】
【接客コンサルタント】の記事一覧
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nagomi ロゴマークについて②
今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 祖母の家に咲いていた梅です。 まだまだ寒いけど、春を迎えるための準備をしていますね♡ (2021.1.17) つぼみが大きくなりました。 梅の開花が楽しみです♬ (2021.1.26) nagomi ロゴマークの梅の花。 祖母の家に立派な梅の木…【続きを読む】
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nagomi ロゴマークについて①
今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 祖母の家に咲いていた梅です。 まだまだ寒いけど、春を迎えるための準備をしていますね♡ nagomi ロゴマークの梅の花。 祖母の家に立派な梅の木があって、私はそれを見て育ちました。 まだ寒いのに小さな実をつけて、ピンクの立派な花が咲いて、 華やかな気分にさせ…【続きを読む】
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感情的価値を満たしてくれるレシートメッセージ
今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 先日、友人とカフェに行きました。 そこでもらったレシートに書いてあったメッセージ。 「素敵な一日になりますように♪^^」 コロナが流行して飲食店は、仲間とワイワイ食べる、といった、 「食事を楽しむ場所」から「食事を済ませる場所」に…【続きを読む】
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ごめんなさい!このような研修はお受けできません
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 おかげさまで、接客接遇研修のお問合せをいただくことが増えました。 ありがとうございます。 ご紹介いただいてお問合せをしてくださる方は、私がどんな人か? を少しでも知ってくださっているので、いいのですが… はじめましてな方に知っていただきたいことがあ…【続きを読む】
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