なごみブログ

おもてなしが伝わる入店時の挨拶

おもてなしが伝わる入店時の挨拶

今日も 和み接客Ⓡ なごみのブログにお越しくださりありがとうございます。 「入店時の検温とアルコール消毒のご協力をお願いします」 お店の出入口でこの言葉を見聞きするようになり、 一年半が経とうとしています。   「いらっしゃいませ」とお客様を出迎える際の挨拶、 プラスで検温、アルコール、マスク着用のお願い。   これら…【続きを読む】

コロナ禍の集客方法

コロナ禍の集客方法

今日も 和み接客Ⓡ なごみのブログにお越しくださりありがとうございます。 コロナ禍で出歩くのもままならない、抵抗がある。 旅行に行っても、食事に行っても、感染の不安、リスクを感じている、 これがお客様の気持ち、関心ごと。   集客において感染予防対策をアピールすることは、 当たり前ですが、とても大事なことです。 HPやSNSで新…【続きを読む】

個人事業主から法人へ⑥

個人事業主から法人へ⑥

5/10に登記が終わって、定款・印鑑カード・履歴事項全部証明書が届きました。   ・定款 会社を運営していく上でのルールをまとめたもの。 商号(会社名)、目的(事業の内容)、本店の所在地、発行される株式総数、 決算月をいつにするか、などを記載。公証役場で認証を受けたものでなければ、法務省は定款として受理してくれません。 ・印鑑カ…【続きを読む】

嬉しかった銀行窓口スタッフさんの対応

嬉しかった銀行窓口スタッフさんの対応

今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 ムスコが小さな頃からコツコツ貯めていた10円玉を 銀行でお札にかえてもらいました。 結果6,400円ありました。かなり重かったですもん・・・(^_^;)   こんな大量の小銭、ATMでは入金できないだろうし・・・ということで、 窓口のお姉さんに相談…【続きを読む】

地元の魚屋さんの“和み接客Ⓡ”

地元の魚屋さんの“和み接客Ⓡ”

今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 “このお店は、地域のかたに愛されているんだろうなー” というのがお店に入った瞬間でわかります。   職業病ですね、笑(^▽^)   地元のお魚屋さんなんですが、ここのお店の全スタッフさん、 それはそれは、とっても気さくに話してくれるんです…【続きを読む】

相手の笑顔を想像して行動する

相手の笑顔を想像して行動する

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 かわいい切手を見つけると、つい購入してしまいます。 今回はこの中の餃子の切手を使って、お客様に書類を送ろうと思います。   小さな切手ですので、お客様が気づくか気づかないかは分かりませんが、 “うふふ” と笑顔になったり、“ちょっと心が和…【続きを読む】

韓国料理の和み接客

韓国料理の和み接客

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 お仕事の合間に韓国料理屋さんでランチしました。 (仕事柄、おひとりさまご飯平気です・・・笑)   日本語を上手にしゃべる店員さんが、 会計時に「体あったまった?」と声をかけてくれました。   「細かいお金ですみません・・・」と言…【続きを読む】

スターバックスの和み接客

スターバックスの和み接客

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日のお仕事で、会う方たちに温かいコーヒーを持って行きたくて スターバックスでお買い物。(紙コップだと冷めてしまうので・・・)   ステンレスボトルを購入後、その中にコーヒーを入れていただきました。   ステンレスボトルを選ぶと…【続きを読む】

三河安城駅での心温まるひとこと 新幹線

三河安城駅での心温まるひとこと 新幹線

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 本日は愛知県で6次産業化サポートのお仕事でした。 お仕事後、帰宅するために在来線で三河安城駅まで行く予定だったのですが、 間違えて安城駅で降りてしまい、改札も通ってしまったんです(笑) 改札を出てから「あれ?なんか景色が違う!」と気付くという…Σ(…【続きを読む】

和み接客な赤福 ~伊勢神宮~

和み接客な赤福 ~伊勢神宮~

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ムスコの部活の遠征で三重県に行ってきました。 土曜は試合ができたのですが、日曜は雨で中止になったので、 みんなで伊勢神宮に行きました。 みんなで参拝したあとは自由行動、おかげ横丁で買い物を楽しみました。   赤福を食べようとお店に寄った際…【続きを読む】

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