結果は同じでも伝える言葉で印象は大きく変わる(2021年7月19日) 今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 ファストフード店でお仕事をしていたからか、ポテトが大好きです。 辞めて5年以上たつのにね。 新人のころ、ポテトがすぐに提供できないときは、 「お時間3分ほどお待ちいただけますか?」と、先輩から習った通りに、 お客様に言っていましたが、 “揚げた…【続きを読む】 カテゴリー:接客・接遇アドバイス