講義後の講義(2020年9月24日) 今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 専門学校の講義(といっても今日は前期試験のため、試験監督をしただけ…)後 コーヒーを飲んで帰ろうと思い、スターバックスに寄りました。 そしたら、さっきまで会っていた学生に遭遇。 1時間ほどおしゃべりにまぜてもらいました。 ここで会った学生の「サ…【続きを読む】 カテゴリー:頑張れ学生!キャリア支援|お仕事のこと
さりげないおもてなし~マスク置き~(2020年9月8日) 今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 専門学校の講義後、たまに利用するお店のおもてなしに感動しました。 そのお店はカウンター席と座敷が2席のコンパクトなお店。 ランチは店主一人でお店をまわしています。 使用していたマスクをテーブルに置いたところ 『良かったらマスク入れ…【続きを読む】 カテゴリー:接客・接遇アドバイス|感動した接客・接遇
接客サービスと手話(2020年6月29日) 今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 今から8年くらい前かなぁ・・・、ロッテリアに勤めているとき、 耳の不自由なお客様の対応をしたのがきっかけで「手話」に興味をもち 行政が主催する手話講座に通いました。 “習った手話でお客様と積極的にコミュニケーションをとろう” なんてワクワクしな…【続きを読む】 カテゴリー:頑張れ学生!キャリア支援
仕事場を整える(2020年6月11日) 今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 仕事場を整えました。 可動棚をつけて、本や講義で使うテキストを並べました。 (断捨離してスッキリ!本を半分ほど処分しました) 仕事場を整え、心も整いました。 気持ちよく、効率よく、働ける空間の完成です。 今週も講義5コマ無事に終わ…【続きを読む】 カテゴリー:日記
サービス接遇・ビジネスマナー講義はじまりました(2020年6月3日) 今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 今年度からお世話になる専門学校の講義がはじまりました。 担当科目は「サービス接遇」と「ビジネスマナー」 コロナの影響で学生たちと会うのが2ヶ月延期になっていたので、 対面する前のドキドキワクワク感と対面したときのプチ感動を ひとりでかみしめていました(^Д^…【続きを読む】 カテゴリー:頑張れ学生!キャリア支援