こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 私が乗っている車は、朝エンジンをかけるとカーナビが 「今日は〇月〇日△△△の日です」 と教えてくれます。 ちなみに１月３１日は・・・ 【愛妻の日】　【生命保険の日】 だそうです。 私は、これを毎日聞いて、接客のネタにしていました。 常連のお客さまと…【続きを読む】