なごみブログ

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   鶏の唐揚げ弁当(土) ・浜松産ブロッコリー ・浜松産マルチリーフリボンレタス ・静岡県産いちご(章姫) カレーライス弁当(日) ・浜松産ブロッコリー ・浜松産マルチリーフリボンレタス ・静岡県産いちご(章姫)   2019年…【続きを読む】

仕事始めは、自分の棚卸から。

仕事始めは、自分の棚卸から。

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   仕事始めは、クライアントの研修スケジュールと内容を考えること。   過去に私が経験したS1サーバーグランプリ。 東海地区大会のDVDや、当時思った事や体験した事、S1審査の課題などを 事細かく書き記した “S1ノート” を引…【続きを読む】

ゆりかもめと遊ぶ「浜名湖佐久米駅」

ゆりかもめと遊ぶ「浜名湖佐久米駅」

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。     今日は子どもたちと3人で浜名湖をぐるっと一周ドライブをしてきました。 明日からそれぞれ野球とミニバスの練習が始まるので、 のんびり過ごす冬休みはラストです。 冬になるとゆりかもめが集る駅として有名な 天竜浜名湖鉄道の「浜…【続きを読む】

【電話対応】ここで買おう!と思った出来事

【電話対応】ここで買おう!と思った出来事

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   我が家のTVゲーム機のACアダプターが壊れてしまったので、 商品の在庫確認のためにゲーム機を取扱うお店に電話をかけました。   『〇〇というゲーム機のACアダプターが壊れてしまったのでアダプターだけ  購入したいのですが在庫…【続きを読む】

2019年よろしくお願いいたします

2019年よろしくお願いいたします

明けましておめでとうございます。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   いよいよ始まりましたね、2019年! 今年は “平成” が終わり、新しい元号になりますね。 ステージがかわる、ステージアップの年になるような気がして ワクワクしています。   和み接客®とは… 相手に花を…【続きを読む】

2018年ありがとうございました

2018年ありがとうございました

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   あと30分で2019年になります。 こんな時間に私のブログを読んでくれる人いないと思いますが…(笑)   今年1年たくさんのご縁をいただきありがとうございました。 今までやったことのないお仕事にチャレンジしたり、 新しくサイ…【続きを読む】

大掃除

大掃除

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   ほぼほぼ大掃除終了! あとは、細かいところを少しやるだけ~♬   ロッテリア時代やスタバ時代では年末にゆっくり大掃除をすることが できなかったため、ここ数年は焦らず心おだやかに大掃除できています。 ムスコも即戦力なのでホント…【続きを読む】

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   黒毛和牛の焼肉どーーん(月) ・浜松産ブロッコリー ・磐田産にんじん クリスマスだしね、チキン弁当(火) ・浜松産ブロッコリー ・浜松産フリルレタス ・磐田産海老芋 肉野菜炒め弁当(水) ・浜松産にら ・浜松産フリルレタス カキフライ…【続きを読む】

【思いやり接客】人柄が出たさりげないひとこと

【思いやり接客】人柄が出たさりげないひとこと

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   今日、ムスメの付き添いで美容院にいきました。 カットの途中、荷物の配達で運送屋さんがお店に入ってきました。   美容師さんは荷物を受け取ると 「ありがとうござます。頑張ってください。」 と声をかけていました。   …【続きを読む】

ご予約はポチっと!個人カウンセリング

ご予約はポチっと!個人カウンセリング

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 2019年から個人カウンセリングはじめます。   接客・接遇研修などでお会いした参加者さまから、 『研修後も相談したいです』 『クレーム対応ってこういう場合どうしたらいいですか?』 『職場の人間関係で悩んでいます』 などとお声をかけていた…【続きを読む】

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