【和み接客】の記事一覧
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地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 チキンカツ弁当(月) ・静岡県産豆苗 ・静岡県産フリルレタス ・浜松産ミニトマト 半熟卵とそぼろの親子丼(火) ・静岡県産ブロッコリースプラウト ・静岡県産いちご(章姫) ・浜松産ミニトマト アスパラつくね(水) ・静岡県産グリーンアスパラ ・静岡…【続きを読む】
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接客をするときに大切なことは何だろう?
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 接客業においてお客さま応対は、売り上げだけでなく 企業、店舗の信頼にも関わる重要なものです。 接客をするときに大切なこと。 それは『テクニック』より『相手を想う気持ち』です。 しみじみそう思うな…と思った出来事があったのでブログに綴り…【続きを読む】
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「ありがとう」ではなく「行ってらっしゃい」が嬉しい
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 私が通っている美容院のお話しです。 先日、朝一で美容院へ行き、前髪カットをしてもらいました。 担当スタッフさんから「今からお仕事ですか?」と聞かれたので、 「そうですよ~!今からお仕事に行きます。」と答えました。 前髪カットをして、お…【続きを読む】
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23日 ふじのくに地産地消の日
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。しずおか地産地消推進協議会では、多彩な県産農林水産物による県民の豊かな 食生活実現のため、毎月23日を「ふじのくに地産地消の日」、毎月19日から23日を「ふじのくに地産地消週間」と定め静岡県の地産地消運動を推進しています。 (静岡県公式ホームページよ…【続きを読む】
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思いやりの心もアツアツ。からあげクン
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日コンビニでからあげクンを買ったんです。 レジを担当してくれたスタッフさんが、 「揚げたてでとても熱くなています。お気を付けくださいね!」 とやわらかな笑顔で言ってくれました。 猫舌の私にはとてもありがたいひとことでした(笑) &n…【続きを読む】
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東京2020都市ボランティア ユニフォーム
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 都市ボランティア『City Cast』のユニフォームのサイズ調査の連絡がきました。 ・ポロシャツ ・パンツ ・シューズ ・ハット この4つです。これらのデザインは現在検討中とのこと…。 どんなデザインになるのか今からワクワクです! &…【続きを読む】
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非常識でコミュニケーションはラクになる
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 次はこの本♬ 「非常識」でコミュニケーションはラクになる。 友人がおすすめしてくれた本です。 この本スラスラ読めそう…。だってマンガ♡ 私の好みをじゅうぶん知っている友人のおすすめの本なので、 読むのがとっても楽しみです…【続きを読む】
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接客接遇研修で使おうかな?この二冊
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 定期的に接客接遇の研修をさせていただいている企業さまの 今度の研修で、この2冊の本も登場する予定です。 子供向けの本と野球の本(笑) どんな研修なんだ???って感じですよね( *´艸`) 私自身も、どんな化学変化がおこるか、どんな風に…【続きを読む】