人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。
ブログ訪問ありがとうございます。
本日は先生の先生をしてきました。
浜松市内の公立幼稚園、小学校、中学校の先生、
約85名の夏季合同研修会の中の講演会です。
45分授業を２回行いました。
私が相手とコミュニケーションを取る際、
話すことより“聞くこと”に重きをおいています。
そんなお話をしながら先生同士ペアで実習を行いました。
「需要しながら聞く」「オウム返しで話を聞く」
「質問しながら話を聞く」「要約しながら話を聞く」
楽しく色々な聞き方の練習を行いました(^-^)
ご縁をいただいた先生たち、ありがとうございました
大手ファストフード企業、社内接客コンテスト日本一の経験をもとに、
人の魅力で集客をする独自ノウハウを確立しました。
「価値をきちんと伝えられる」「顧客とまた会う約束」ができる従業員を
育成するコンサルティング型研修で企業のファンづくりをサポートしています。
全国どこへでも伺います。お問い合わせはお気軽に♬お問い合わせ