なごみブログ

接客・コミュニケーション研修

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。
ブログ訪問ありがとうございます。

本日は某施設の社員さま向けの研修でした。
 
今年度も研修を担当させていただいたので、
再会の喜びを勝手に感じていました(^-^)♬
 
今年度はコミュニケーションの内容をメインで、
自己理解と相互理解を深めチームの結束力を高めるために
グループディスカッションを行いました。
 
お互いの価値観(仕事のこだわりetc)の違いに気づき、
尊重することと尊重されることの大切さに気づき、
強みを活用し合う働きかたに繋げます。研修を通して、
“さらに働きやすい職場”の一助になれば嬉しいです!
 
とってもエネルギッシュな30名の社員さまと、
とっても盛り上がった研修だったので、
2時間喋ったら研修後は電池切れになりました笑。
 
 

大手ファストフード企業、社内接客コンテスト日本一の経験をもとに、
人の魅力で集客をする独自ノウハウを確立しました。
「価値をきちんと伝えられる」「顧客とまた会う約束」ができる従業員を
育成するコンサルティング型研修で企業のファンづくりをサポートしています。

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