今日は静岡県藤枝市にオープンしたキャンプ場、
「びく石山静かな夜のキャンプ場」の接客研修。
新しく仲間入りしたスタッフさんたちと一緒に、
お客様に愛され続けるキャンプ場になるために、
接客の基本を座学とロールプレイングで学びました。
笑顔がチャーミングで癒し系のスタッフさん、
しっかり者でユーモアのある人懐っこいスタッフさん、
素敵な2名が仲間入り。今後のご活躍を応援してます!
3/27グランドオープン日は茶色だった芝も、
今日は青々としていてキャンプ場に着いた瞬間、
「うわー!」と心が弾みました。雨なのにですよ(笑)
雨だからこそ映える景色というのかなぁ。
雨って世界を違った景色に見せてくれる力があって、
晴れた日とはまた違う感動を与えてくれました。
葉に当たる雨の音、木々の逞しさ、良かったです!
今日もこのあとお客様がチェックインの予定です。
チェックイン最後にお伝えする独自の接客用語は、
キャンプ場からの想いが詰まっていますので、
お客様に伝わるといいなーと願っています(^-^)
大手ファストフード企業、社内接客コンテスト日本一の経験をもとに、
人の魅力で集客をする独自ノウハウを確立しました。
「価値をきちんと伝えられる」「顧客とまた会う約束」ができる従業員を
育成するコンサルティング型研修で企業のファンづくりをサポートしています。
全国どこへでも伺います。お問い合わせはお気軽に♬お問い合わせ