なごみブログ

“今すぐ欲しい”を接客で引き出す

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。
ブログ訪問ありがとうございます。

今週は専門家登録をしている
農山漁村発イノベーションサポートセンターの
オンライン面談と勉強会からスタート。
 
生産者と消費者をつなぐ架け橋となれるよう
サポートさせていただいています。
 
以前、関東地方でご縁をいただいた生産者向けの研修で
使用したスライドの一部をご紹介。
 
買いたい気持ち(感情)×買う理由(理屈)
があればお客様は買うという内容で、
「買いたい気持ちを高める接客」と、
「買う理由を伝える接客」の2つのポイントで、
事例をたっぷり紹介しながら3時間、
自分たち流の接客をつくる研修を行いました。
 
弊社のスライド・資料に関してご質問やご相談があれば、
些細なことでも結構ですので遠慮なくご連絡くださいね!
ということで、無断でSNSや動画投稿サイトなどに
掲載することはお控えくださーい(^-^)v
 
 

大手ファストフード企業、社内接客コンテスト日本一の経験をもとに、
人の魅力で集客をする独自ノウハウを確立しました。
「価値をきちんと伝えられる」「顧客とまた会う約束」ができる従業員を
育成するコンサルティング型研修で企業のファンづくりをサポートしています。

カテゴリー