なごみブログ

次のステージへ!フォロー研修!!

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。
ブログ訪問ありがとうございます。

うなぎいもストア浜松駅店、オープンして1ヶ月たちました。
今日は現場スタッフさん向けのフォロー研修を行いました。
 

・こうすると効率がもっと良くなるね!
・こうするとお客様にもっと喜んでもらえるね!
・こうするとお互いがもっと気持ちよく働けるね!
など、こちらが専門家としての意見を伝えるのではなく、
参加者全員からたくさん意見を出してもらって、
問題点をあらいだし、一緒に目標を決め、解決策を考えていきました。
 

1ヶ月たち、お店がうまくまわってきた状態なので、
これからは次の繁忙期に向けて仕組みを整えます。
 

さぁ、かかってこい!
GW、夏休み、9月三連休2回、年末年始!(笑)
 

本格的にモンブランソフトの美味しい季節になりましたね♡
浜松のみなさん、もう食べました?
 
 
▼うなぎいもストア浜松駅店
 
 
 

大手ファストフード企業、社内接客コンテスト日本一の経験をもとに、
人の魅力で集客をする独自ノウハウを確立しました。
「価値をきちんと伝えられる」「顧客とまた会う約束」ができる従業員を
育成するコンサルティング型研修で企業の業績アップをサポートしています。

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