こんにちは。
和み接客でファンが自然に増える
『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。

いま読んでいる本です。
…というか、すらすらすらーっと読めるので気付いたら一気に読んでいました。
“うんうん、そうだよねー” と何度頷いたことか…(^-^)

特に気になった言葉、事例などには付箋をして、また読もうと思います。
きっと何度も何度も読む予感です(笑)

“接客接遇”を通じて、あなたとその先のお客さまの心を繋ぐかけ橋となります。
最後まで読んでくださりありがとうございます。　　~nagomi~

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