こんばんは。
和み接客でファンが自然に増える
『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。

ムスメの誕生日をお祝いしようと、浜松市浜北区にあるnicoe（ニコエ）さん
へ行ってきました。以前ムスコの誕生日もここでお祝いをしました。

野球をやっているムスコの時は、バットとボール。
バスケットをやっているムスメには、バスケットボールを
チョコレートで作っていただきました。

 

ブッフェ形式で、目の前でスタッフさんがピザやパスタを作っています。
ピザを作っていたスタッフさん。
「あと〇秒くらいで〇〇のピザが焼き上がります」って教えてくれるし、
「このピザ、チーズがすごいから取るとき気を付けてね」って
ムスメに教えてくれるし、とても親切でフレンドリーでした。
他のお客さまとも親しみのこもった会話をしていて、
まわりにいた私たちまであたたかい気持ちになりました。

 

ムスメのバースデープレートを持ってきてくれたスタッフさん。
身内のかたが同じ名前だったようで、
「（ムスメの名前は）どんな字を書くんですか？」
「同じ名前で勝手に親近感がわきました～！」と話しかけてくれて、
ムスメには「素敵なお名前だね♬」と言ってくれました。
スタッフさんも、私たちも、みんな笑顔(^O^)
美味しくて楽しくて嬉しい時間をありがとうござました。

 

最後まで読んでくださりありがとうございます。　　和~nagomi~