人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 本日は“決算報告書”をいただきました。 成績表を見て頑張ったなと会社を褒めてあげて、 よーし今期も頑張るぞと自分に圧をかけました。   11月末までは時間や行動に制限がかかるので、 会社は大丈夫か…とちょっぴり心配になりますが、 心配しても仕方がないので精一杯…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 本日は袋井市のクリニックで研修のお打合せ。   昨年12/3に開院した“ひだまり耳鼻咽喉科”の オープニングスタッフさん向けの接遇研修を 担当させていただき、次回はフォロー研修です。   開院して半年がたったので、最近の様子を伺いながら、 現状と目標のギャップ…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 本日は（日付変わってますが笑）千葉県で、 今年度の新規採用職員研修を担当させていただきました。 地方公務員として活躍する皆さん向けの接遇研修です。   配属後１ヶ月経過した参加者の皆さんから、 日頃の業務の様子を伺いながら研修を進めました。 前向きで元気ハツラ…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 本日は東京の企業さまのオンライン研修。 画面の向こうには100名以上の参加者がいました。   “そんなつもりではなかったのに相手を傷つけた” “これくらい昔は当たり前だった” 時代や価値観の変化の中で、知らず知らずのうちに、 加害者になってしまう可能性は誰にで…【続きを読む】