夜の新橋(2024年6月28日) 人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 研鑽視察のあとは懇親会。 懇親会後は連帯委員会メンバー(!?)で二次会、三次会。 お腹ぱんぱん!東京の人の多さにびっくりな夜でした! 大手ファストフード企業、社内接客コンテスト日本一の経験をもとに、 人の…【続きを読む】 カテゴリー:日記
笑顔って本当に伝染する(2024年6月27日) 人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は専門学校の授業中の日。 昨年度授業を受け持った学生に廊下でばったり会って、 とびっきりの笑顔で、まあまあ大声で(笑) 「せんせー!元気ー?」と声をかけてくれました。 「元気だよー!なんとか生きてる!」とお返事(´∀`) 笑顔のパワーってホントすごいで…【続きを読む】 カテゴリー:頑張れ学生!キャリア支援
勝負メシ(2024年6月26日) 人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 始発の新幹線に乗って息子は帰りました。 車内で食べる朝ごはんは、 高校野球のときに“勝負メシ”としてよく作っていた、 ごてあらポー・スクランブルエッグ・小松菜にぎり。 (だし巻き卵の味付けでいい塩加減ですよ(^-^)v) 家族みんな…【続きを読む】 カテゴリー:日記
臨店指導(2024年6月25日) 人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今夜は複数店舗の臨店指導。 スタッフさんの接客の様子を確認しながら、 お客様の満足度を客観的に判断して指導をします。 店舗のコンセプトに合った接客ができているか。 まずはマニュアル通りの接客ができているか。 マニュアル通りの接客ができていれば、 マニュ…【続きを読む】 カテゴリー:お仕事のこと
息子の気配あり!(2024年6月25日) 人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 夜行バスに乗って浜松に帰ってきた(らしい)息子。 今日は朝から1日浜松で用事を済ませて、 明日の始発の新幹線に乗って大学に行くそうです。 このフットワークの軽さ、若いって素晴らしい! 息子のパソコンとテキストを発見して、 “あぁ、帰ってきたんだなー”と息子…【続きを読む】 カテゴリー:日記
臨店指導(2024年6月24日) 人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 週末はクライアント企業の臨店。 抜き打ちで店舗へ伺い、お客として店内で過ごし、 お店・お客様・スタッフさんの様子を確認します。 スタッフさんにフィードバックをして、 後日報告書を提出しています。 弊社のやりかたとしては粗探しをするのではなく、 成長・成果…【続きを読む】 カテゴリー:お仕事のこと
先日乗った乗り物(2024年6月23日) 人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 珍しい乗り物はワクワクしちゃいます♬ でも、列車に乗車することを楽しむ乗り鉄ではなく、 私は鉄道車両などの撮影を楽しむ撮り鉄です(^-^)/ って、どうでもいい情報なんですけどね(笑) 赤電と同じような景色かと思ったのですが、 真下に何もない…【続きを読む】 カテゴリー:日記
カメラ活動(2024年6月19日) 人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 久しぶりにカメラを構えながら野球観戦。 ナイターの試合は光が強いので撮影が難しいですが、 とっても楽しかったです!ありがとうございました。 またいつかチーム専属カメラマンします(^-^)♬ 大手ファストフード企業、社内接客コンテスト日本一の経験をも…【続きを読む】 カテゴリー:日記
おめでとうのお花(2024年6月19日) 人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は浜松YEGの役員会と例会。 連帯委員会担当の事務局Yさんが、 ご結婚されたということで例会最後にお祝い。 副会長・委員長・副委員長から〜♬ お花を購入するときに店員さんに予算を伝えたところ、 どういう場面で渡すのか、誰に渡すのか(年代・性別) をヒア…【続きを読む】 カテゴリー:日記