なごみブログ

3度目の正直

3度目の正直

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 3度目の挑戦で英検準2級の一次試験合格を手にした娘。 私もがんばろーって子供から刺激を受けました。   合格通知を見たときの感情や思考をしっかりと味わって、 次の挑戦へ!二次試験ガンバレ! ケーキはママからのほんの気持ちなのじゃ。   まるたやさんには“ほんの…【続きを読む】

覆面調査

覆面調査

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は2つの施設の覆面調査。 覆面調査というと悪い部分を探すイメージがありますが、 弊社では伸びしろを見つけて改善案をご提案します。   接客サービスの改善はもちろんのこと、 調査結果をもとにした指導・教育を通して、 企業価値の向上に活かすことを前提とした 調…【続きを読む】

3世代面会

3世代面会

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は実家の母を連れて祖母に会いに行きました。   「仏壇のおじいさんに早く迎えにきてよ〜って  毎日言ってるけど全然迎えにきてくれん!」 と言う祖母に、 「ばあちゃんが行くとうるさいから、  じいちゃんはまだ迎えに来ないんじゃない?  もう少し天国で静かに過…【続きを読む】

1年間ありがとう!

1年間ありがとう!

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 1年間担当させていただいた専門学校の授業が 本日無事に終了しました。あとは後期試験だけ! 学生のみんな、頑張ってよー(笑)   2023年度で高校生・専門学校生合わせて、 382名の学生たちとビジネスマナーを学びました。 いつかビジネスの場で会いたいです(^-…【続きを読む】

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