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会話は言葉のキャッチボール
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。『会話は言葉のキャッチボール』これはよく言われていることですね。 ムスコが小学校のころから野球をしているので、私にとって野球は身近で、 接客研修でも野球に例えたり、野球の話題を出したりしています。 この、言葉のキャッチボールという言葉を…【続きを読む】
【月: 2019年5月】の記事一覧
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地産地消弁当(ムスコ弁&ムスメ弁)浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 冷やしうどん弁当(土) ・浜松産水菜 ・浜松産ミニトマト ・浜松産スナップエンドウ 小松菜と豚肉の甘辛炒め弁当(日) ・浜松産小松菜 ・浜松産ミニトマト ・浜松産フリルレタスしずおか地産地消推進協議会 http://shizuoka-shun.jp…【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 幕ノ内弁当風弁当(笑)(月) ・浜松産水菜 ・浜松産大葉 ・浜松産ミニトマト さばみりん弁当(火) ・浜松産ミニトマト ・浜松産スッキーニ ・浜松産フリルレタス 竜田揚げ弁当(水) ・浜松産ほうれん草 ・浜松産ミニトマト ・浜松産フリルレタス 牛丼…【続きを読む】
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言葉を使うお仕事、この言葉心に刻みます
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 なさけこもった其一と言に死んだ心も生き返る。 優しい一言がどれ程先方の胸に暖かい光を与え、力を添えるか。 言葉には魂があり、力がある。 常に神様と御一体になって、暖かい心を養い、よい言葉、 優しい言葉で人を慰め、人をいたわり、明るい世の中を作りまし…【続きを読む】
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ビジネス実務マナー検定
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 来月受験する「ビジネス実務マナー検定」 自分が勉強をしやすいように。 自分が授業をしやすいように。 インデックスをつけたら無駄な時間が無くなりました。 過去問53はどこだっけ? 解答・解説ページはどこからだっけ? ほんの数秒のことです…【続きを読む】
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浜松サザンクロスほしの市 浜松市
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨日5/12(日)浜松サザンクロスほしの市が開催されました。 ボランティアスタッフとして関わらせてもらっているのですが、 ここ最近は前日の準備、当日の朝少しだけ、といった感じです。 前日の準備に、部活が早く終わったムスコ…【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスコ弁&ムスメ弁)浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 冷やしうどん弁当(土) oikosは冷凍で♡ おにぎりの具はいつも焼き鮭のほぐし身。 鮭フレークより鮭の身のほうが美味しいって言うもんだから… (そりゃそうだよね笑)鮭を焼いて具にしています(*´Д`) 簡単なおにぎりなのに、手間かかってます(笑)…【続きを読む】