なごみブログ

おもてなし規格認証2019 nagomi ②

おもてなし規格認証2019 nagomi ②

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 おもてなし規格認証2019の登録証を額に入れました。 このように額に入れて飾ると “より一層真剣に取り組もう” と 身の引き締まる思いでおります。   おもてなし規格認証2019の登録を機会にHPのトップページも アップデート中です♬ &…【続きを読む】

地産地消弁当(ムスコ弁&ムスメ弁)浜松市

地産地消弁当(ムスコ弁&ムスメ弁)浜松市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 焼きそば弁当(土) 目玉焼きが残念すぎる姿に…笑。 ・浜松産ブロッコリー ・磐田産フリルレタス ・湖西産ミニトマト プルコギビーフ丼(日) ・浜松産ブロッコリー ・磐田産フリルレタス ・湖西産ミニトマト しずおか地産地消推進協議会 http://s…【続きを読む】

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 まぐろの竜田揚げ弁当(月) ・浜松産プチヴェール ・浜松産フリルレタス ・湖西産ミニトマト ・浜松産みかん(せとか) さばみりん弁当(火) ・浜松産フリルレタス ・浜松産葉ねぎ ・浜松産新玉ねぎ ・湖西産ミニトマト エビフライ弁当(水) ・浜松産さ…【続きを読む】

おもてなし規格認証2019 nagomi ①

おもてなし規格認証2019 nagomi ①

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 以前申請していた【おもてなし規格認証2019】に登録の通知が届きました!   「おもてなし規格認証」とは、経済産業省が国内のサービス産業事業者の サービス品質を「見える化」するために創設したものです。   ↓詳しくはコチラ↓ h…【続きを読む】

【残念な接客】「お店にないです」…終了!?

【残念な接客】「お店にないです」…終了!?

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 『お店の中にはちょっと置いてないですね…すみません』   今週は毎日のように本屋さんへ通っています…。 今日はある本を購入しようと思い本屋さんへ行きました。 そこで「残念だな…」「もったいないな…」と思った出来事がありました。 &nbsp…【続きを読む】

「言い方」ひとつで相手からもっと愛される

「言い方」ひとつで相手からもっと愛される

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 「すみません」を「ありがとうございます」に変える。 お仕事でもプライベートでも使えるこの言葉、とても便利です。   例えば、 エレベーターに乗ろうとしたら、中で「開く」ボタンを押して 待っていてくれるかたに「すみません」と言い会釈をする。…【続きを読む】

浜松ちっく!記事追加「CAMPANiO」さま

浜松ちっく!記事追加「CAMPANiO」さま

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 浜松市天竜区で手ごねパン&おやつの講師として活躍する 「CAMPANiO」宮下梨沙さん。 宮下さんのスタートアップまでの道のり、現在の課題、今後の目標などを 取材させていただきました。   大手クッキングスタジオでのスキルや経験を活かし起…【続きを読む】

Bリーグ観戦 三遠ネオフェニックス

Bリーグ観戦 三遠ネオフェニックス

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ムスメとミニバス仲間とBリーグ観戦に行きました。 昨年末に一度行ったので、今回が2度目です。 エキシビションゲームをやらせていただいたり、Bリーグ観戦をしたり… まるっと一日バスケットデーでした(^-^) 子供たちのおかげで、平日と週末メリハリのあ…【続きを読む】

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 鶏の唐揚げ弁当(土) ・浜松産フリルレタス ・湖西産ミニトマト ・浜松産みかん(せとか) ピーマンの肉詰め弁当(日) ・浜松産フリルレタス ・浜松産レッドキャベツ ・湖西産ミニトマト しずおか地産地消推進協議会 http://shizuoka-sh…【続きを読む】

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 鶏の唐揚げ弁当(水) ・浜松産フリルレタス カレー弁当(木) ・浜松産水菜 ・浜松産にんじん ・浜松産さとうえんどう ・湖西産ミニトマト しずおか地産地消推進協議会 http://shizuoka-shun.jp/   地産地消弁当PJ(Insta…【続きを読む】

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