なごみブログ

もうそんな時期なんですね~の会話。 郵便局

もうそんな時期なんですね~の会話。 郵便局

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   「ちょっとした会話ネタ、いつも参考にしています。」 とメッセージをいただきました。 このようなメッセージ、励みになります!ありがとうございます♬   今日は発送業務を終えたときの、郵便局スタッフさんとの会話です。 「今日から…【続きを読む】

「あ!」が嬉しく感じます

「あ!」が嬉しく感じます

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ハッピ~ハロウィ~ン♬ いつも行くお菓子屋さんで、ハロウィンのお菓子を買いました。 久しぶりにお店に行ったのですが、スタッフさんが、   「あ!おはようございます!」と声をかけてくれました。 私、この「あ!」が・・・とても嬉しいんです( …【続きを読む】

幸福論 アラン著

幸福論 アラン著

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   幸福だから笑うのではない 笑うから幸福なのだ   今度読む本はコレ~♬ 幸福論/アラン著(村井章子訳) 私には無縁だと思っていた哲学書(笑)   なぜ、この本を購入しようと思ったのかというと、 幸福論の中に和み接客…【続きを読む】

地産地消弁当(ムスメ弁)浜松市

地産地消弁当(ムスメ弁)浜松市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ハロウィン弁当♬ (ハンバーグ、茹で卵、野菜炒め、焼きかぼちゃ、ウインナー、ミニトマト、グリーンシードレスグレープ) ・浜松産小松菜 ・浜松産にんじん   今日はバスケットの試合。 いつもはお弁当の中身を見て行くのに、今日は珍しく見ていか…【続きを読む】

地産地消弁当(ムスコ弁&ムスメ弁)浜松市

地産地消弁当(ムスコ弁&ムスメ弁)浜松市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 いわしの黒はんぺんフライ弁当♬ (いわしの黒はんぺんフライ、焼き鮭、卵焼き、さつまいも煮、 にんじん・小松菜塩こしょう炒め、ミニトマト、グリーンシードレスグレープ) ・浜松産小松菜 ・浜松産にんじん ・浜松産さつまいも(うなぎいも)   …【続きを読む】

新しいことにチャレンジ!

新しいことにチャレンジ!

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ペン字を習うために習字教室に通うことにしました。 最近はパソコンやスマホを使うことが多く、字を書く機会が減っています。 それでも、手紙を書いたり、お礼状を書いたり、書類に字を書くことがあるので “もっと上手に書けたら嬉しいな~” と思いペン字を習い…【続きを読む】

おもてなし規格認証。行ってきました!富士山静岡空港

おもてなし規格認証。行ってきました!富士山静岡空港

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 富士山静岡空港に行ってきました! 浜松から東名高速道路を利用して1時間ちょっと。 車内で鼻歌うたっている間に着いちゃいました♬ 今日は久しぶりの晴天! しかも雲ひとつない真っ青な空♬ 空を見るだけでなんだかワクワクしてきますね。 あるものを探しなが…【続きを読む】

「おもてなし規格認証」制度 経済産業省

「おもてなし規格認証」制度 経済産業省

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 「おもてなし規格認証」制度   「おもてなし規格認証」 サービス産業の活性化と生産性の向上を目的として、サービス品質を見える化することによって、サービス事業者の活性化を促進する仕組みです。 「おもてなし規格認証」に申請し、認定されることで…【続きを読む】

自分の想いを再確認と新たな発見!

自分の想いを再確認と新たな発見!

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 Instagramの地産地消弁当PJ。 ロゴを作成しようと思い、ヒアリングシートに記入していました。 30分くらいでできるかな?と思ったこの作業。 書いては消し、書いては消し・・・ 気付いたら1時間黙々とシートに書き込んでいました( *´艸`) そ…【続きを読む】

屋台のおじちゃんありがとう! 遠州バザール

屋台のおじちゃんありがとう! 遠州バザール

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日ムスメと遠州バザールに行きました。 (詳しくはサイトをご覧くださいね♬) 私とムスメがお気に入りのイベント出店ブースに行ったり、 飲食のブースでうなぎいもの詰め放題にチャレンジしたり、 とても楽しい時間を過ごしました。 我が家の週末は野球とバス…【続きを読む】

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