-
-
「野球お好きなんですか？」
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ８９歳の祖母と私と子供たち４人でスーパーに行きました。 スーパーで祖母と私は別々に買い物をしていました。 子供たちのお菓子は祖母のかごへ・・・（笑） 「大きいばあば～！今日は、なんえんまで～？」 と子供たちは毎回確認してからお菓子を買…【続きを読む】
【月: 2017年2月】の記事一覧
-
-
「いつもありがとうござます」接客研修 浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日は飲食店さまの接客研修でした。 営業前の時間を使って座学を行い、営業中は接客の様子を見学し、 その後個人面談でフィードバックを行いました。 営業中、レジ応対をしたスタッフさんが「いつもありがとうござます」と お客さま…【続きを読む】
-
-
ブログの引っ越しをして１カ月たちました
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ＷＥＢサイトの公開、ブログの引っ越しから１カ月がたちました！ ＷＥＢサイトを作ってくださったスタジオアオノさまの、 フォローのおかげで毎日楽しくブログの更新をしています。 「ここ分からないので教えて下さ～い！」（笑）にも…【続きを読む】
-
-
2/23 富士山の日
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ２月２３日今日は富士山の日ですね！ （富士山の日、詳しくはコチラ↑） 県内の一部の学校がお休み（県立高校だったかな？） 昼間に私服の高校生を何人か見て、思い出しました（笑） 静岡県民手帳にもちゃんと載っていましたよ♬ 今年は通常の手帳…【続きを読む】
-
-
笑顔で接客しないとき
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 私が接客をするときは、いつも笑顔を心がけています。 って、当たり前ですよね（笑） 常に笑顔を心がけてますが、あえて真顔接客をすることもあります。 例えば、お客さまが商品を悩んでいる時です。 「ＡとＢどちらにしよう・・・」…【続きを読む】
-
-
2017年４冊目いちばんやさしいコンテンツマーケティングの教本
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今年に入って４冊目の本です。 いちばんやさしいコンテンツマーケティングの教本 （３冊目の本は機会がありましたらご紹介します 笑） ２週間に１冊のペースで本を購入しています。 子供を寝かしつけながらベットの中で読むのがマイブームです たまに、本を片手…【続きを読む】
-
-
飲食店の接客研修 （浜松市）
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日は飲食店さまの接客研修でした。 営業前の時間を使っての研修で、お休みの方も参加してくださいました。 ・今なぜ接客力アップって必要なの？ ・そもそも、接客とはなに？ ・接客をするうえで知っておきたいこと。 ・お客さまに好印象をもって…【続きを読む】
-
-
第１３回浜松シティマラソン
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 浜松シティマラソンに出ました～！ ３キロのファミリーの部に娘と走りました♬ 走る前に友人と子供たちと・・・↑ 「頑張って走るぞ～！エイエイオー！」 ファミリーの部は親子揃ってゴールをしないといけないので・・・ 娘が私のノロノロペースに合わせてくれま…【続きを読む】
カテゴリー