こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 部屋の片付けをしていたらこんなものが出てきました！！！ 息子が幼稚園、娘が入園前の頃だから・・・ かれこれ６～７年前の旅行先のホテルのアメニティーです。 新品未開封のものが出てきました。 懐かしいな～と眺めていると、素敵なメッセージを発見♬ 思い出…【続きを読む】

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 「頑張ってね！」 このひとことだけで、笑顔が連鎖。 間接的な接客ですがハッピーな気持ちになりました。 今日は息子が所属する野球チームの卒団式があり、 笑いあり涙ありの３時間を過ごしました。 息子が今年のキャプテンをさせていただくことになり 前キャプ…【続きを読む】